Utilisation des termes « neutralité carbone » dans les communications

L’ADEME, dans un nouveau guide disponible sur son site internet, se penche sur la question de l’utilisation de l’argument « neutre en carbone ». Cet argument ne cesse de se multiplier sous différentes formes dans les communications des organisations.

En effet, ce type d’allégation doit être utilisé avec prudence. Autrement, il pourrait engendrer la tromperie auprès du grand public ou faire de l’ombre aux acteurs qui font preuve de sincérité et d’investissement pour l’environnement.

Un mauvais emploi de ces termes : « marque certifiée neutre en carbone », « gamme climatiquement neutre » ou encore « service zéro carbone », exposera désormais les organisations à des risques juridiques.

L’ADEME a estimé nécessaire d’élaborer une feuille de route pour assurer aux acteurs qu’ils sont réellement dans une démarche de communication responsable.