Au sein des entreprises du commerce, 37% des employeurs interrogés estiment rencontrer des difficultés dans la fidélisation de leurs salariés. À la demande de ses adhérents, le département affaires sociales de la FICIME a participé à l’étude sur les Nouvelles formes d’organisation du travail à l’initiative des partenaires sociaux de 13 branches professionnelles sous l’égide de l’Observatoire prospectif du commerce.

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Elle a eu pour objectif, dans un contexte de post-crise sanitaire et de tensions croissantes sur le marché de l’emploi, de décrypter la modification du rapport au travail en interrogeant les aspirations des salariés, d’une part, et d’identifier les dispositifs d’organisation du travail innovants et efficaces transposables dans les entreprises du commerce, d’autre part. 36 leviers d’amélioration organisationnelle ont ainsi été identifiés par le cabinet S2h consulting, à la réalisation de cette étude.

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